CONDICIONES GENERALES Y REGLAMENTO INTERNO DE FLOR DE AGUA

(Normativa del Acompañamiento Terapéutico, Sesiones, Ciclos y Talleres)

Al reservar, abonar o participar en cualquier servicio, ciclo o taller en Flor de Agua, la consultante declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las siguientes condiciones de funcionamiento y conducta.

1. Ámbito de la consulta y naturaleza del servicio

Marco terapéutico: Los servicios en Flor de Agua tienen un enfoque exclusivamente terapéutico, holístico, energético y espiritual.
Sin prescripción ni diagnóstico médico: Mis acompañamientos no sustituyen el diagnóstico, tratamiento o seguimiento de profesionales de la salud (médicos, psicólogos, fisioterapeutas o psicoterapeutas). Soy maestra de Reiki certificada y masajista holística acreditada por IPHM, no realizo prescripción médica.
Terapia desde el cuerpo (No soy psicóloga): Mi abordaje se realiza desde el cuerpo. Aunque abro un espacio de palabra antes y después de la sesión, tu proceso de integración principal es tu propio viaje interno sobre la camilla. Es fundamental tu autoobservación en los días posteriores a la sesión.

2. Definición del método: Masaje Holístico y Reiki Tradicional Japonés

Especialidad técnica: Flor de Agua es un espacio especializado en Masaje con Enfoque Terapéutico y Energético y Reiki Tradicional Japonés (sistema Usui).
Exclusiones claras (desde marzo / abril de 2026): En ningún caso realizo masajes deportivos, de spa, estéticos, descontracturantes agresivos o de simple relajación comercial. Mi trabajo se basa en el contacto sutil, movimientos fluidos, estiramientos suaves, escucha corporal, armonización y canalizaciones mediante imposición de manos. Nota sobre plataformas externas: En caso de encontrar información contradictoria o desactualizada en buscadores, aplicaciones de reserva o plataformas de terceros en internet, se precisa que dicha información responde a errores o demoras en la actualización de dichos portales ajenos a mi gestión. La única política oficial y vigente del espacio son sesiones de terapias holísticas (Masaje holístico y Reiki).

3. Sesión Gratuita de Primera Visita: Lectura Corporal (Toma de Contacto)

Naturaleza y duración del servicio:

La sesión de Lectura Corporal es un espacio gratuito de primera visita con una duración aproximada de 40 minutos. Su único propósito es realizar una entrevista presencial y toma de contacto que nos permita evaluar juntas si deseas iniciar un proceso de acompañamiento en Flor de Agua, así como valorar tu programa adaptado y tarifas.

Exclusión estricta de terapias en la primera visita:

En esta sesión inicial NO se realiza masaje holístico, Reiki ni ninguna otra técnica corporal o energética sobre la camilla. Es un encuentro de valoración verbal e intuitiva previo al inicio de cualquier terapia pagada posterior.

Alcance de las orientaciones, consejos e impresiones:

Las reflexiones, observaciones o consejos compartidos durante esta entrevista constituyen simples pautas orientativas para tu desarrollo personal.
- Dinamismo y subjetividad: Las percepciones o posibles bloqueos que pueda señalar reflejan únicamente tu estado puntual en el momento exacto de la sesión. El cuerpo y la energía cambian continuamente de una semana a otra según cómo llegas a la consulta; por lo tanto, estas impresiones no son verdades absolutas, diagnósticos ni certezas inamovibles. No pretendo ostentar la verdad ni ejercer un rol de autoridad dogmática ("gurú"). Te invito a tomar únicamente aquello que te resuene en el presente.
- Meditaciones y visualizaciones profundas: Las herramientas de escucha sutil, intuición o visualización son recursos potentes e interesantes dentro de nuestro espacio, pero en ningún caso deben sobreinterpretarse, extrapolarse o tomarse de manera rígida.
- El verdadero eje de la terapia: El valor fundamental de Flor de Agua reside en la conexión mente-cuerpo que experimentarás sobre la camilla durante las sesiones de Masaje y Reiki, así como en los beneficios reales que sientas en tu día a día tras la práctica. Cualquier percepción recibida durante la toma de contacto es únicamente un extra o "bonus" orientativo.

4. Materiales complementarios, audios, visualizaciones y expectativas

Servicios adicionales (Extras no obligatorios): Cualquier informe escrito, ritual psicoenergético, visualización o audio enviado tras la sesión constituye un obsequio/extra voluntario para apoyar tu proceso. No forma parte contractual de la tarifa abonada.
Tiempos de entrega: De enviarse material complementario, el tiempo habitual de elaboración oscila entre 7 días y un máximo de 15 días en casos excepcionales (como periodos vacacionales, festivos o alta carga de trabajo).
Alcance de las sesiones y expectativas: En Flor de Agua, el trabajo mediante Masaje Terapéutico y Reiki se aborda desde un enfoque de acompañamiento y seguimiento continuo, lo que permite alcanzar niveles de integración profundos. Dado que intervienen factores sutiles e individuales, la experiencia se articula en dos niveles:
- Potencial de revelación, canalizaciones y transformación: Durante el proceso suelen sucederse con frecuencia canalizaciones, imágenes o revelaciones profundas en muchas de las personas acompañadas. Sin embargo, al ser un trabajo sutil, el ritmo y la presencia de estas experiencias dependen del momento personal y la apertura de cada consultante, por lo que no pueden ser garantizadas formalmente en cada sesión.
- Efectos habituales de base: Aun cuando en una sesión concreta no se viva una revelación evidente, la práctica de Masaje Terapéutico y Reiki suele aportar, como mínimo:
  - Reducción directa del estrés y regulación del sistema nervioso.
  - Disminución de la ansiedad y alivio de la sobrecarga mental.
  - Inducción a un estado de profunda introspección y favorecimiento de ondas cerebrales Alpha.
  - Cuidado y nutrición profunda del cuerpo desde la dulzura, la presencia y el respeto.
  - Liberación de tensiones somáticas acumuladas en la musculatura blanda.
  - Mayor sensación de arraigo, presencia corporal y alineación energética.
  - Sensación de ligereza, serenidad y reconexión con la propia esencia femenina.

5. Trabajo del Chakra Sexual (Raíz / Sacro) y Límites Sagrados

Respeto absoluto: Todo trabajo energético vinculado a la sexualidad sagrada o chakras inferiores lo realizo sin tocar jamás partes íntimas, ni siquiera por encima de la sábana o ropa.
Metodología sutil: La armonización de estos centros la trabajo exclusivamente mediante estiramientos suaves de caderas, imposición de manos sobre la zona pélvica/caderas (a distancia o contacto sutil) o trabajo energético indirecto.
Límite profesional: No realizo ni comparto metodologías que requieran la manipulación física de zonas genitales.

6. Recomendaciones de vestimenta y uso de toallas/sábanas

Para garantizar la fluidez de la sesión, te recomendaré la indumentaria adecuada según el tipo de trabajo:

Sesiones con ropa completa: Ciertas sesiones se realizan íntegramente vestidas con ropa cómoda, al requerir solo un tacto sutil sobre la ropa.
Sesiones con ropa interior: Indicadas para sesiones que no requieren trabajo específico en zonas lumbares o estiramientos profundos de cadera.
Sesiones con cobertura completa mediante toallas y sábanas: Especialmente recomendadas para poder realizar un trabajo fluido sobre lumbares, caderas y glúteos. En todo momento garantizo el uso estricto de toallas y sábanas para proteger tu intimidad de forma amorosa y profesional.
Libertad de elección e impacto técnico: Eres libre de mantener la ropa interior por pudor o comodidad personal. No obstante, es importante señalar de forma transparente que mantener prendas ajustadas limita la fluidez del contacto sutil y de los estiramientos profundos de cadera, habiéndose observado en consulta que el trabajo protegido exclusivamente mediante el arropamiento con toallas favorece una entrega más libre y facilita la descarga de tensión acumulada en la cadera y la zona lumbar, dando paso a una mayor claridad mental y a una integración emocional más profunda, favoreciendo tomas de conciencia y un estado de presencia mucho más profundo.

7. Exclusividad femenina, Derecho de Admisión y Conducta

Espacio 100% Femenino (desde marzo / abril de 2026): Flor de Agua es un espacio dedicado de forma exclusiva a personas de sexo femenino, siendo mi especialidad y misión de vida (Ikigai) el acompañamiento del cuerpo y ciclo de la mujer. Nota sobre plataformas externas: En caso de encontrar información contradictoria o desactualizada en buscadores, aplicaciones de reserva o plataformas de terceros en internet, se precisa que dicha información responde a errores o demoras en la actualización de dichos portales ajenos a mi gestión. La única política oficial y vigente del espacio es la atención exclusiva para mujeres.
Derecho de admisión absoluta: Me reservo el derecho de admisión o interrupción del servicio en cualquier momento del ciclo terapéutico.
Cero tolerancia a la sexualización o falta de respeto: Cualquier actitud incorrecta, falta de respeto, exigencia fuera de tono o intento de sexualizar mi trabajo implicará la expulsión inmediata del espacio y la cancelación definitiva del servicio sin derecho a reembolso.

8. Confidencialidad, Relación Terapéutica y Respeto al Rol

Secreto Profesional: Toda la información compartida (verbal o escrita) es estrictamente confidencial.
Vínculo y Confianza: Ofrezco un trato cercano, humano y libre de juicios autoritarios. No obstante, para que la sesión sea efectiva, es fundamental respetar mi rol de terapeuta una vez situada en la camilla. Cuanta mayor sea tu confianza en mí, más me permites sostener tu espacio y mejores serán los resultados.
Progresión del proceso: La experiencia puntual de sesión suelta está enfocada a ofrecerte un espacio de desconexión profunda y alineación en un momento concreto. Sin embargo, el ciclo terapéutico abre una dimensión diferente: permite un trabajo holístico mucho más profundo, sostenido y adaptado a tus ritmos. Mientras que la primera sesión de un ciclo suele actuar como toma de contacto e introducción donde es normal que cueste soltar el control, el formato de ciclo permite trascender esa primera barrera para acceder a capas más profundas de liberación emocional e integración energética.

9. Estructura de los Ciclos Terapéuticos, Frecuencia y Excepciones

Estructura del proceso: El acompañamiento terapéutico en Flor de Agua se proyecta idealmente en un proceso de 3 bloques de 3 sesiones cada uno (9 sesiones en total) para una transformación integral. No obstante, realizar un único Ciclo de 3 sesiones ya permite obtener resultados significativos y profundizar con éxito en una problemática o intención concreta.
Frecuencias recomendadas:
- Atención a una problemática concreta (relacionada a tu bienestar emocional, mental o espiritual): 1 sesión cada semana o cada 15 días (Tarifa preferencial por pago único de 200 € en lugar de 210 €).
- Búsqueda introspectiva holística sin urgencia: 1 sesión al mes (200 € en pago único o 210 € fraccionados en 3 cuotas de 70 €).
Programas especiales y excepciones: Me reservo la posibilidad de acordar condiciones personalizadas en casos excepcionales (como programas de mayor duración o sesiones intensivas de 4 horas para abordar procesos profundos).
Cancelación de Ciclos: El precio especial del Ciclo está vinculado al compromiso de continuidad. En caso de interrumpir el ciclo antes de tiempo, se requiere notificación escrita exponiendo los motivos; las cuotas futuras quedarán canceladas y la sesión realizada se regularizará según la tarifa individual correspondiente por ajuste de gestión.
Continuidad posterior al ciclo: Una vez completado tu ciclo, si deseas volver en el futuro para mantener tu bienestar holístico y equilibrio cuerpo-mente, podrás beneficiarte de condiciones y tarifas de acompañamiento continuado.

10. Deber de Información Médica y Exención de Responsabilidad

Obligación de la consultante: Es obligatorio informarme antes de cada sesión sobre: estado de gestación (embarazo), cirugías recientes, prótesis o elementos metálicos (marcapasos, clavos), epilepsia, alergias o patologías crónicas.
Exención de responsabilidad: Flor de Agua y su responsable quedan exentas de responsabilidad por cualquier incidente resultante de la omisión o falsedad en la información médica proporcionada.

11. Comunicaciones y Protección de Datos (RGPD)

Comunicaciones de calma: Mis comunicaciones por email se limitan a un máximo de una vez al mes (enviando poesías, meditaciones o herramientas de bienestar), pudiendo darte de baja cuando lo desees.
Tratamiento de datos: Tus datos personales y notas de seguimiento son tratados con estricta confidencialidad de acuerdo a la LOPDGDD y RGPD.

12. Política de Reservas, Cancelaciones y Devoluciones

Confirmación de la reserva: Para confirmar la cita o bloque de agenda, es necesario realizar el pago por adelantado o abonar el depósito establecido a través de los medios oficiales habilitados.
Cancelación con más de 48 horas de antelación: Si cancelas o solicitas un cambio de fecha con más de 48 horas de margen respecto a tu cita, se procederá al reembolso del importe abonado, deduciendo únicamente un 3% en concepto de gastos de gestión e intermediación bancaria derivados del procesamiento del pago.
Cancelación entre 48 horas y el día de la cita: Si cancelas tu sesión con un margen de entre 48 y 24 horas previas, se reembolsará un 50% del valor de la reserva, cubriendo el 50% restante la reserva en exclusiva del espacio y la imposibilidad de reasignar el turno a otra persona.
Cancelaciones el mismo día de la sesión o no presentación: Las cancelaciones realizadas el mismo día de la cita, así como la no asistencia sin aviso previo, no darán derecho a ningún tipo de devolución ni reembolso, considerándose la sesión como consumida en su totalidad.
Servicio ya realizado: Una vez finalizada la sesión o prestación presencial del servicio, no se admitirá bajo ninguna circunstancia la devolución total o parcial del importe abonado. El servicio se da por prestado de conformidad desde el momento de su ejecución.
Flexibilidad y fuerza mayor por parte de la terapeuta: En el caso excepcional de que la cancelación sea realizada por la propia terapeuta debido a causas de fuerza mayor o enfermedad, se ofrecerá la reagendación prioritaria de la cita o la devolución íntegra del 100% del importe.

DISPOSICIÓN ADICIONAL : Reglamentación Específica de Talleres y Retiros

(Texto pendiente de actualización para próximos eventos).

Reglamento Interno vigente para el año 2026