Politique de confidentialité du site web

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE FLOR DE AGUA

1. Responsables du Traitement

Titulaire : Sonia Girard
Nom commercial : Flor de Agua
NIF/NIE (Numéro d'identification fiscale) : Y8075103R
Adresse : 08037 BARCELONE, Espagne
E-mail de contact : sonia@flordeagua.art

2. Finalité du traitement des données

Chez Flor de Agua, nous traitons les informations fournies par les personnes intéressées aux fins suivantes :

Gestion des rendez-vous : Gérer les demandes de réservation de séances de massage, de Reiki et d'accompagnement.
Contact : Répondre aux demandes d'information, questions ou devis effectués via le formulaire du site web ou par e-mail.
Prestation de service : Recueillir des informations de base sur le bien-être (éventuelles contre-indications) afin de garantir une séance sûre et adaptée aux besoins du client.
Communications : (Uniquement si vous l'autorisez) Envoyer des informations sur les nouveautés, les ateliers ou les articles du blog.

3. Légitimation

Le traitement de vos données est fondé sur :

Le consentement : En cochant la case d'acceptation dans nos formulaires, vous nous autorisez à traiter vos données pour les finalités mentionnées.
L'exécution d'un service : Le traitement est nécessaire au déroulement de la séance ou de la thérapie demandée.

4. Conservation des données

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation professionnelle se poursuit ou pendant les années nécessaires pour se conformer aux obligations légales (notamment fiscales et de responsabilité civile).

5. Destinataires

Vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf obligation légale. Ce site web utilisant la plateforme Wix, certaines données techniques peuvent être traitées sur les serveurs de Wix (situés aux États-Unis, couverts par le cadre de confidentialité des données en vigueur).

6. Données de santé (Catégories particulières)

En raison de la nature des services de Flor de Agua (thérapies manuelles et holistiques), des informations relatives à votre santé (blessures, allergies, état physique) peuvent être traitées au cours de la séance. Ces données sont traitées sous la plus stricte confidentialité professionnelle et uniquement dans le but d'adapter la thérapie à votre état de santé.

7. Droits de l'utilisateur

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que Flor de Agua traite ou non vos données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits de :

Accès à vos données.
Rectification des données inexactes.
Effacement lorsque les données ne sont plus nécessaires.
Opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un e-mail à sonia@flordeagua.art en joignant une copie de votre pièce d'identité ou document équivalent afin de vérifier votre identité.

8. Origine des données

Les données personnelles traitées chez Flor de Agua proviennent directement de la personne concernée via les formulaires du site web ou par e-mail.

Flor de Agua